Contrato de servicio a largo plazo
Un acuerdo de servicio a largo plazo (LTSA) define las condiciones de un servicio y asistencia completos durante un periodo de tiempo prolongado. Estos acuerdos suelen incluir servicios como el mantenimiento programado, el suministro de piezas de repuesto, la asistencia técnica y la resolución de problemas. El objetivo es garantizar la fiabilidad, eficacia y longevidad de los motores Bergen, al tiempo que se proporciona tranquilidad a nuestros clientes. Los técnicos cualificados de Bergen prestan servicios tanto programados como no-programados, fomentando asociaciones duraderas -algunas de más de dos décadas- y un verdadero testimonio de nuestro compromiso a largo plazo.
DESPLAZAR PARA EXPLORAR
Imagínese lo siguiente: funcionamiento ininterrumpido, máximo rendimiento y mantenimiento sin preocupaciones para sus sistemas de motor, todo ello gestionado a la perfección bajo un acuerdo integral.
Nuestros LTSA no son sólo contratos; son asociaciones estratégicas dedicadas a optimizar la vida útil y la eficiencia de su motor. Con nuestro equipo de técnicos expertos a su servicio, reducirá el tiempo de inactividad, aumentará la fiabilidad y mejorará la rentabilidad, garantizando que sus motores rindan al máximo durante muchos años. Olvide las reparaciones inesperadas y dé la bienvenida a las operaciones optimizadas con nuestros LTSA, porque cuando se trata de nuestros motores, la excelencia no es una opción, es la norma.
¿LO SABÍAS?
Donde el Mantenimiento se encuentra con la Sostenibilidad
En esencia, creemos que otro elemento de la sostenibilidad es garantizar el ciclo de vida completo de nuestros productos mediante un mantenimiento y un servicio proactivos, una filosofía que va mucho más allá de simplemente mantener los motores en funcionamiento. Se trata de salvaguardar su inversión y preservar los recursos a largo plazo. Con nuestros LTSA, nos aseguramos de que sus motores de velocidad media reciban el cuidado que merecen, no sólo para que funcionen de forma óptima hoy, sino para que prosperen en el futuro.
Al prevenir las averías y optimizar el rendimiento, eliminamos el riesgo de activos inmovilizados, permitiendo que su maquinaria cumpla su ciclo de vida completo de forma eficiente. Nuestro compromiso con la sostenibilidad significa que cada motor que mantenemos contribuye a un futuro más consciente de los recursos, donde la excelencia operativa y la responsabilidad medioambiental van de la mano. Con nuestros LTSA, no sólo prolonga la vida útil de sus motores, sino que invierte en un futuro en el que la fiabilidad, la eficiencia y la sostenibilidad son primordiales.
Soluciones personalizadas para una eficiencia óptima
Entendemos que cada operación es única y por eso elaboramos acuerdos de servicio a largo plazo que se adaptan a sus necesidades. Nuestro proceso comienza con una comprensión exhaustiva de sus necesidades, lo que conduce a un acuerdo personalizado que se adapta perfectamente a su aplicación, incluyendo el acceso a las infraestructuras locales.
Con Bergen Engines, tendrá la flexibilidad de elegir el nivel de implicación que mejor se adapte a sus preferencias. Tanto si prefiere un enfoque práctico como una confianza operativa total, tenemos todo lo que necesita. Además, dentro de nuestro marco integral, ofrecemos servicios personalizables que responden a sus necesidades específicas.
Cuando se trata de mantenimiento, reconocemos que su implicación puede variar. En función de los conocimientos y la experiencia de su equipo, puede elegir el nivel de participación en las actividades de mantenimiento planificadas y no planificadas. Esto garantiza que usted mantenga el control al tiempo que aprovecha nuestra experiencia para mejorar la eficiencia operativa.
Capacite a su equipo con soluciones integrales de formación
Dentro de nuestros acuerdos, la formación es la piedra angular, ya que dota a los operarios de los conocimientos y habilidades necesarios para establecer rutinas de mantenimiento y supervisión eficaces. Nuestros paquetes de formación a medida proporcionan un conocimiento profundo del sistema y experiencia técnica, mitigando el riesgo de que incidentes menores se conviertan en problemas mayores. Cuando se trata de garantizar la estabilidad y eficiencia de sus motores, minimizando al mismo tiempo su desgaste, nada supera la competencia de unos operarios formados profesionalmente.
Como valioso cliente nuestro, nos comprometemos a ayudarle en todo momento. Desde la configuración de la solución de servicio perfecta hasta el cumplimiento de sus requisitos exclusivos, le proporcionamos la tranquilidad que se merece. Permítanos proporcionar a su equipo la formación que necesita para destacar.
Obtenga más información descargando nuestro folleto del Acuerdo de servicio a largo plazo (LTSA):
Otros servicios
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EN TIERRA.
Los motores Bergen se utilizan principalmente en conjunto con alternadores en aplicaciones de generación de energía, ya sea individualmente o en múltiplos de hasta 200 MW, con 300 MW actualmente en construcción. Nuestros motores y grupos motogeneradores gozan del reconocimiento de operadores de todo el mundo gracias a su tecnología probada, su diseño robusto y sus bajos costes operativos.
EN EL MAR.
Los motores Bergen alimentan generadores para instalaciones de petróleo y gas en alta mar y a bordo de una amplia gama de buques. Los motores Bergen también se utilizan en aplicaciones de propulsión directa. Desde remolcadores y buques pesqueros hasta transbordadores, buques de suministro en alta mar y cruceros, los motores Bergen son sinónimo de calidad y fiabilidad supremas en la industria marítima.
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